개인정보 처리방침

창원시민안전체험관 개인정보 처리방침

창원시민안전체험관(이하 “창원시민안전체험관”)에서는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 이 방침은 별도의 설명이 없는 한 우리 소방안전본부에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 적용됩니다.
처리하는 개인정보의 항목과 처리 및 보유기간

창원시민안전체험관은 체험객 예약업무 처리등의 목적으로 필요에 의한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

개인정보의 처리목적

개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대하여는 관련법령 등에 명시한 기간 동안 보존합니다.

  • 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인 → 개인정보민원 → 개인정보열람 등 요구 → 개인정보파일 목록검색 → 기관명에 "소방안전본부" 입력 후 조회
개인정보의 제3자 제공

창원시민안전체험관에서는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

  1. 01정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
  2. 02법률에 특별한 규정이 있는 경우
  3. 03정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  4. 04통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  5. 05개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
  6. 06조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  7. 07범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  8. 08법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  9. 09형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
개인정보처리의 위탁

창원시민안전체험관에서는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 향후 개인정보처리 위탁업무 필요가 생길 경우, 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독토록 하겠으며, 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

정보주체의 권리의무 및 행사방법
  1. 01정보주체(정보주체가 만 14세 미만인 경우에는 법정대리인)는 소방안전본부에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. 가)개인정보 열람요구
    2. 나)오류 등이 있을 경우 정정요구
    3. 다)삭제요구
    4. 라)처리정지 요구
  2. 02제1항에 따른 권리 행사는 창원시민안전체험관에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 창원시민안전체험관에서는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  3. 03정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4. 04제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구절차

개인정보 열람, 정정, 삭제 처리정지 청구는 아래와 같은 절차로 처리됩니다.

개인정보파일목록 검색
  1. 열람청구
  2. 청구주체 확인 및
    개인정보열람범위 확인
  3. 개인정보 열람 제한사항 확인
    1. 열람결정 통지
      허용/제한/연기
      1. 열람
    2. 열람결정
      통지거부
  1. 정정/삭제, 처리정지 청구
  2. 청구주체 확인 및 개인정보
    정정/삭제, 처리정지 범위확인
  3. 개인정보 정정/삭제
    처리정지 제한사항 확인
    1. 정정/삭제
      처리정지/결과통지
    2. 정정/삭제, 처리정지 제한사항
      통지거절, 타법령관련 사항 등
개인정보 열람 등 요구방법
개인정보 열람 등 요구방법 : 온라인, 오프라인 으로 구성된 목록입니다
온라인(인터넷) 오프라인(서면)
  1. 01개인정보보호종합지원 포털(www.privacy.go.kr)에 접속
  2. 02개인정보 민원 >개인정보열람 등 요구안내> [개인정보 열람 등 청구] 클릭
  3. 03i-PIN인증으로 본인 확인
  4. 04[개인정보파일목록검색]을 통한 대상기관 선택
  5. 05신청유형 선택(개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 중 택 1)

    요구서 작성 후 민원청구

  1. 01[개인정보 열람 요구서]를 작성하여 창원시민안전체험관에 제출

    신청서 작성시, 열람하고자 하는 개인정보 파일명과 처리부서명을 확인하여 기재

  2. 02청구인의 본인 확인을 위하여 주민등록증·여권·운전면허증 등의 신분증명서를 제시하여함

    만일, 대리인을 통하여 신청할 경우에는 [위임장]을 제출해야 함

개인정보의 파기절차 및 방법

창원시민안전체험관에서는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차 및 기한
  1. 가) 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
  2. 나) 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
개인정보의 안전성 확보조치

창원시민안전체험관에서는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 가) 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
  2. 나) 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  3. 다) 접속기록의 보관
    개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있습니다.
  4. 라) 개인정보의 암호화
    개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  5. 마) 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
    해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
  6. 바) 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
권익침해 구제 방법
  1. 01정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
  2. 02또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
개인정보 소방분야 담당관 및 담당자 연락처

창원시민안전체험관에서는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 소방분야 담당관을 지정하고 있습니다.

  1. 01개인정보 보호책임자 : 운영지원팀장 (055-548-9443)
  2. 02개인정보호담당자 : 운영지원서무(055-548-9445)
창원시민안전체험관
경상남도 창원시 성산구 충혼로 72번길 16(중앙동)
Tel. 055-548-9453
FAX. 055-548-9449
대표자명 : 김용진
관람안내
개관일 매주 화요일 ~ 일요일
관람시간 평일/주말 10:00 ~ 18:00 (입장마감 17:00)
휴관일 매주 월요일, 1월 1일, 설날 및 추석 연휴
※ 월요일이 공휴일인 경우 익일 휴관